Günlük Araç Kiralamanın Değişen Dünyadaki Yeri
Yeni bir çağın başlangıcına hep birlikte şahitlik ediyoruz. Tüm insanlık bir sağlık krizi
ile karşı karşıya. Modern dünyada karşılaştığımız problemlerden çok farklı. Sadece anlamaya
ve anlamlandırmaya çalışıyoruz. Farklılaşarak üstesinden geleceğimize inanıyoruz. Sadece
biraz zamana ihtiyacımız var. Tabii ki tüm ihtiyaçlarımız ve tüketim alışkanlıklarımız
değişecek. Önümüzdeki dönemde yeni teknolojiler ile ilgili ciddi sıçramalar olacağını
görüyoruz. Umarız bu teknolojileri, millet olarak biz geliştiririz. Bu ülkenin bir ferdi
olarak hep duymaktan sıkıldığımız 200 yıllık matbaa açığımızı kapatırız ve modern dünyaya
öncülük ederiz. Aşının bulunmasına ve yaygınlaşmasına kadar ekonomik etkilerinin devam
edeceğini düşünüyoruz. Toparlanmanın U mu yoksa V mi olacağı çok tartışıldı. Şu anda V gibi
görünse de, uzun dönemde ekonomik etkileri hissedilmeye devam edecektir. Millet olarak
krizlere alışkınız. Bu krizin bizlere daha büyük fırsatlar sunacağına inancımız tam.
Ekonomiyi etkileyecek herhangi bir kapanma ve seyahat kısıtlaması olmayacağını umuyoruz.
Toplu taşımadan ziyade bireysel araç kullanımının artacağını düşünüyoruz. Günlük
araç kiralamaya daha fazla yönelme olacağını görüyoruz. Teknoloji ve
yazılımdaki gelişmeler, günlük araç kiralamada ve saatlik kiralamada
hizmete ulaşımı kolaylaştırarak bu süreci hızlandıracak. Önümüzdeki dönem, günlük
araç kiralama hizmetinde yeni fikirleri hayata geçirmek için fırsatlar sunuyor
olacak. Müşterinin ihtiyaçlarını doğru analiz eden firmalar ön plana çıkacaktır.
Contact Rent A Car'ın Sunduğu Hizmetler
Contact Rent A Car, başka bir marka altında 10 yıldır uzun dönem kiralamada faaliyet
göstermektedir. Günlük araç kiralama hizmeti kapsamında Contact markası ile yeni bir
şubeleşme çalışmasına başlamış bulunmaktayız. Çok dilli çağrı merkezimiz ve tüm şubelerimiz
ile 7/24 hizmet vermekteyiz. Araç parkımızın yeniliği ile ön plana çıkmaktayız. Müşterinin
ihtiyaçlarını anlayan ve analiz eden yaklaşımımızla ile günlük araç kiralamahizmetinde fark
yaratmak için varız. Bursa osmangazi araç kiralama, Bursa Nilüfer araç kiralama ile farklı
noktalardan hizmet alabilir. Günlük araç kiralama da kolaylık sağlayabilirsiniz.
Sağlıklı ve Keyifli Bir Günlük Kiralama Tecrübesi Yaşamak İçin Müşterilerin Nelere
Dikkat Etmesi gerekiyor?
Müşterilerin doğal olarak hijyen beklentileri artmıştır. Araçların hem görsel temizliği hem
de bakteri ve virüslere karşı dezenfekte edilmesi önem kazanmıştır. Müşterilerin aracın iç
ve dış temizliğini göz ile kontrol edebilmesi, aracın virüse karşı dezenfekte edildiğinden
emin olması için, müşteri sağlığına önem vereceğini taahhüt eden kurumsal firmaları tercih
etmesi daha doğru olacaktır. Çalışma arkadaşlarımızın sağlığı da bu konuyla doğru
orantılıdır. Müşteriler, çalışanlarının sağlığı için gerekli önlemleri almayan, gerekli
ekipmanları sağlamadığını gördükleri firmalardan araç kiralamamalılar. Bu durum firmaların
hijyen konusuna yeterince dikkat göstermesi için önem arz eder.
Koronavirüs Salgını Sonrası Günlük Kiralama Sektöründe Müşterilerin Taleplerindeki
Değişiklikler ve Alışkanlıklarındaki Farklılıklar
Sadece kiralama alanında değil, müşterilerin tüm hizmet alımlarında beklentileri değişmiştir.
Daha önce aracın bagaj büyüklüğünü, kilometresini, modelini, model yılını, yakıt ve vites
seçeneklerini sorgulayan müşterilerin pandemi ile birlikte hijyen beklentileri daha ön plana
çıkmıştır. Eskiden iş ve tatil seyahatleri için daha çok kullanılan günlük araç kiralama,
toplu taşımadan kaçınma gibi durumların etkisiyle daha fazla yer edindi. Bu bağlamda şehir
içi ofislerinde de günlük kiralamanın önemi artarak devam edecek.
Günlük Kiralama, Koronavirüs Salgını Sonrası Ülkemizde Daha da Yaygınlaşacak
Biraz da ekonomik göstergelere bağlı olmakla birlikte, Türkiye’de kişi başı milli gelirin
artması ile günlük kiralamanın tüm gelir grupları içinde kesinlikle daha da yaygınlaşacağını
düşünüyoruz. Günlük araç kiralama talep edilen fakat herkes için ulaşılamayan fiyatlarda
kalmaya devam edebilir. Bunun çözümü de paylaşım ekonomisi modeli gibi saatlik çözümler veya
farklı iş modelleri ile ulaşılabilir fiyatlara gelebilmektir.
Ülkemizde kur ve ÖTV ile sıfır araç ve ikinci el fiyatlarındaki artışlar, satın alma
eğilimini azaltarak günlük araç kiralama talebini artıracaktır. Önceden bireyler aracını
satarak peşinat yapıp ev almak için borçlanırken, şimdilerde aracını satıp orta halli bir ev
alabilir duruma gelmiştir. Ev satın alma yerine kiralamayı tercih eden bireylerin, artan
maliyetler sebebiyle, satın almak yerine günlük araç kiralamayı tercih etme eğiliminde
olacağını düşünüyoruz. Koronavirüs nedeni ile toplu taşıma araçlarından kaçınma davranışının
günlük kiralama taleplerini artırdığı gözüküyor. Önemli olan aşı yaygınlaştıktan sonra bu
davranış biçiminin devam edip etmeyeceğidir.
Mega Şehirleşme, Artan Trafik Yoğunluğu ve Seyahatler, Farklı Ulaşım İhtiyaçlarını
Doğuruyor. Bu İhtiyacın Karşılanması İçin Farklı Akımlar Ortaya Çıkıyor. Teknoloji de
Mobilite Çözümleri İçin Artan Oranda Kullanılıyor. Firma Olarak Teknoloji Alanında
Yaptığımız Yatırımlar
Contact Rent A Car olarak, oldukça güçlü bir genç ekibimiz var. 10 yıllık sektör deneyimimiz
ile müşteri ihtiyaçlarını analiz etme ve teknolojik gelişmelerle bir araya getirme konusunda
çok ciddi çalışmalar yapmaktayız.
Ayrıca Z kuşağı eğilimlerini anlamak ve şirketimizin iş modellerini yeni trendlere göre
kurgulamak üzere, Z kuşağını temsil eden bir ekiple çalışıyoruz. İnsan Kaynakları yönetim
anlayışımız ile araç kiralama sürecinde şimdiki ve gelecekteki müşteri ihtiyaçlarını,
müşteri ve personel deneyimlerini çok iyi analiz ettiğimizi, kullanıcı dostu mobil çözümler
üretme konusunda çalışmalarımızın olduğunu söyleyebiliriz.
Müşterinin sesini çok iyi dinlemekte, ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlamakta, istek ve
önerilerin teknolojik karşılıklarını bulmaya çalışmaktayız. Bundan dolayı müşterilerimize
"Sizi Önemsiyoruz" diyoruz. Tüm ekibimizle her hafta onlardan gelen öneri ve istekleri
okumaktayız.
Son olarak müşterilerimize şunu söylemek isteriz. Lütfen bizimle Contact'ta kalın. Sizlerin
en iyi kiralama deneyiminiz için çalışıyoruz.
Müşterilerimiz ne diyor?